AGB

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Cozyspaceo (nachfolgend „wir“ genannt). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über unsere Website.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website von Cozyspaceo aufgeben, sowie für die Nutzung der damit verbundenen Dienstleistungen.

Wir stellen transparente Informationen zu Produkten, Preisen, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und weiteren Serviceprozessen bereit.

Die auf unserer Website dargestellten Produktinformationen, einschließlich Produktbeschreibungen, Preise und Lieferinformationen, basieren auf den zum Zeitpunkt der Darstellung verfügbaren Informationen.

2. Nutzung der Website

Sie können unsere Website unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen.

Bei der Nutzung unserer Website verpflichten Sie sich:

• wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bereitzustellen;

• geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten;

• keine Handlungen vorzunehmen, die die Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website beeinträchtigen könnten;

• die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu verwenden.

Sollten aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben des Nutzers Verzögerungen oder Einschränkungen bei der Bearbeitung entstehen, können die daraus resultierenden Auswirkungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt werden.

3. Produktinformationen

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf unserer Website möglichst genau und vollständig bereitzustellen.

Die Produktinformationen umfassen insbesondere:

• Produktname;

• Produktbeschreibung;

• Abmessungen und Materialangaben;

• Preisangaben;

• Lieferinformationen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, technischer Bedingungen oder individueller Geräteeinstellungen können Farben und Darstellungen geringfügig von der tatsächlichen Produktausführung abweichen.

Wir behalten uns vor, Produktinformationen bei Bedarf entsprechend den tatsächlichen Gegebenheiten zu aktualisieren.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch das Absenden einer Bestellung über unsere Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer;

• Produktinformationen;

• Bestellbetrag;

• Lieferinformationen;

• Zahlungsstatus.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware an Sie versenden.

Sollten bei einer Bestellung Unstimmigkeiten auftreten, beispielsweise eine nicht erfolgreiche Zahlung oder unvollständige Bestellinformationen, können wir Sie zur Klärung kontaktieren.

5. Preise und Zahlung

Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden umfassen:

• Visa;

• Mastercard;

• American Express.

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung gemäß dem Bestellprozess bearbeitet.

Weitere Informationen zur Zahlungsabwicklung und zum Umgang mit Zahlungsdaten finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

6. Lieferung

Nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer Bestellung organisieren wir die Lieferung der Waren gemäß dem vorgesehenen Bestellprozess.

Die Lieferinformationen umfassen:

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage;

• Voraussichtliche Lieferzeit: 8–14 Werktage;

• Liefergebiet: Deutschland.

Die Lieferung erfolgt durch geeignete Logistikdienstleister.

Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Faktoren wie Transportbedingungen, Wetter, Feiertage oder andere nicht vorhersehbare Umstände beeinflusst werden.

7. Widerrufsrecht, Rückgabe und Rückerstattung

Verbrauchern steht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Rückgabe, zum Umtausch sowie zur Rückerstattung finden Sie in unserer:

• Widerrufsbelehrung;

• Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Rückerstattungen erfolgen gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften und den entsprechenden Richtlinien.

8. Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung unserer Website und der Aufgabe von Bestellungen müssen Sie sicherstellen:

• dass Ihre angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind;

• dass Ihre Lieferadresse vollständig und erreichbar ist;

• dass Ihre Kontaktinformationen aktuell sind;

• dass die erworbenen Produkte entsprechend den Produktinformationen verwendet werden.

Für Verzögerungen oder Probleme, die durch falsche Angaben oder unsachgemäße Nutzung entstehen, kann der Nutzer verantwortlich sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Seitengestaltungen und andere Inhalte, sind durch geltende Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Änderung oder Verbreitung dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit dies gesetzlich nicht erlaubt ist.

10. Haftungsbeschränkung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens bleibt unberührt.

Für vorübergehende Einschränkungen der Website-Verfügbarkeit oder Verzögerungen, die durch technische Störungen, Wartungsarbeiten, externe Dienstleister oder andere nicht von uns zu vertretende Umstände entstehen, haften wir nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

11. Datenschutz

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie zu Ihren Rechten finden Sie in unserer:

• Datenschutzerklärung;

• Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn gesetzliche Änderungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder technische Anforderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.