Richtlinien von Cozyspaceo

Versandrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für Cozyspaceo (nachfolgend „wir“ genannt) entschieden haben. Wir möchten Ihnen durch klare Informationen einen transparenten Überblick über die Abläufe der Lieferung Ihrer Bestellung geben. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über Liefergebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und weitere relevante Informationen.

1. Versandbereich

Wir bieten derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Nach Bestätigung der Bestellung wird die Ware durch den zuständigen Logistikdienstleister versendet und entsprechend der von Ihnen angegebenen Lieferadresse zugestellt.

Der Versandservice deckt alle Regionen innerhalb Deutschlands ab, die für die reguläre Logistikzustellung geeignet sind. Bei besonderen Lieferadressen kann die Zustellbarkeit anhand der tatsächlichen Bestellinformationen geprüft werden.

2. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss des Versands stellen wir Ihnen die entsprechenden Versandinformationen zur Verfügung, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Sie können den Lieferfortschritt anhand der vom Logistikdienstleister bereitgestellten Informationen überprüfen. Während des Transports kann es aufgrund von Systemaktualisierungen, Anpassungen an Transportknotenpunkten oder anderen logistischen Faktoren zu kurzfristigen Verzögerungen bei der Aktualisierung des Versandstatus kommen.

Wenn Sie Fragen zu Versandinformationen oder zum Bestellstatus haben, können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir unterstützen Sie bei der Überprüfung der entsprechenden Informationen.

3. Hinweise zur Warenannahme

Um eine reibungslose Zustellung Ihrer Bestellung sicherzustellen, überprüfen Sie bitte vor Abschluss der Bestellung die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Lieferadresse sowie Ihrer Kontaktdaten.

Bei Erhalt der Ware empfehlen wir Ihnen, die Verpackung auf äußerlich sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten zu überprüfen. Falls Sie Unregelmäßigkeiten feststellen, bewahren Sie bitte die entsprechenden Versandinformationen sowie Fotodokumentationen auf und kontaktieren Sie uns zeitnah.

Sollten während des Transports Probleme auftreten, stellen Sie uns bitte Ihre Bestellinformationen sowie eine entsprechende Beschreibung zur Verfügung, damit wir die Situation prüfen und geeignete Maßnahmen einleiten können.

4. Versandkosten

Alle Beträge werden in Euro (€) angezeigt.

Die Versandkosten werden entsprechend dem Bestellwert berechnet:

• Bei einem Bestellwert unter 185,39 € betragen die Versandkosten 8,11 €;

• Bei einem Bestellwert von 185,39 € oder mehr betragen die Versandkosten 0 €.

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands entstehen keine zusätzlichen Gebühren aufgrund von Steuern oder Abgaben, da diese bereits entsprechend den geltenden Bestimmungen berücksichtigt werden.

5. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Bestätigung der Bestellung benötigen wir in der Regel 1–3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten und den Versand vorzubereiten.

Der Bearbeitungsprozess umfasst die Bestätigung der Bestellinformationen, die Vorbereitung der Waren sowie die Organisation des Versands.

Bei Feiertagen, Anpassungen der Logistikplanung oder anderen Umständen, die den Bearbeitungsprozess beeinflussen können, kann sich die tatsächliche Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.

6. Lieferzeit

Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 8–14 Tage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Transportwege, Wetterbedingungen, die Planung des Logistikdienstleisters, das Liefergebiet sowie andere Faktoren im Versandprozess beeinflusst werden.

Die vom Logistikdienstleister bereitgestellten Versandinformationen dienen als Referenz für den aktuellen Lieferstatus.

Für die Zustellung verwenden wir je nach Liefergebiet geeignete Logistikdienstleister.

7. Steuern und zusätzliche Gebühren

Alle Bestellungen werden nach dem Delivered Duty Paid (DDP)-Verfahren abgewickelt.

Die angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie gegebenenfalls anfallende Einfuhrabgaben.

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands entstehen für Kunden keine zusätzlichen Zoll-, Steuer- oder Abfertigungskosten während der Annahme der Bestellung.

Wir stellen die Preise entsprechend den Bestellinformationen transparent dar, damit Sie während des Kaufprozesses die Zusammensetzung der relevanten Kosten nachvollziehen können.

8. Hinweise zu Lieferverzögerungen

Während des Lieferprozesses können verschiedene Faktoren zu Verzögerungen führen, darunter:

• Anpassungen des Logistiknetzwerks;

• Wetter- oder Verkehrssituationen;

• Transportplanung während Feiertagen;

• Erforderliche zusätzliche Bestätigung der Lieferinformationen;

• Andere unvorhersehbare Faktoren.

Sollte sich die Lieferzeit ändern, wird die tatsächliche Situation anhand der verfügbaren Versandinformationen geprüft.

Wir stellen entsprechend dem Bestellstatus notwendige Informationen bereit, um Sie über den Lieferfortschritt zu informieren.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu Versandarrangements, Versandinformationen oder der Lieferung Ihrer Bestellung haben, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Kontaktinformationen:

15306 W Bellfort St #A
Sugar Land, TX 77498
USA

Kundenservice-E-Mail:
devis@cozyspaceo.com

Kundendiensttelefon:
+1 (516) 749-6521

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Informationen zum Widerrufsrecht und zu Rücksendungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgaberegelung.

Cozyspaceo legt Wert auf einen klaren und transparenten Lieferprozess und stellt sicher, dass Sie jederzeit nachvollziehen können, wie Ihre Bestellung bearbeitet, versendet und zugestellt wird.

Widerrufsrecht

Vielen Dank, dass Sie sich für Cozyspaceo (nachfolgend „wir“ genannt) entschieden haben. Wir möchten Ihnen durch klare Informationen einen transparenten Überblick über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, die Ausübung des Widerrufs sowie die damit verbundenen Abläufe geben. Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über die Voraussetzungen, Fristen und Folgen eines Widerrufs gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Kontaktadresse:

15306 W Bellfort St #A  
Sugar Land, TX 77498  
USA

Kundenservice-E-Mail:

devis@cozyspaceo.com

Kundendiensttelefon:

+1 (516) 749-6521

Servicezeiten:

Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr  
(Mitteleuropäische Zeit, CET)

Bitte stellen Sie uns folgende Informationen zur Verfügung:

- Bestellnummer;
- Name des Bestellers;
- Produktinformationen;
- Datum des Erhalts der Ware;
- Erklärung über den Widerruf.

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung informieren wir Sie über die weiteren Schritte zur Rücksendung der Ware.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zurück, sobald die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben.

Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der entsprechenden Informationen. Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister einige Werktage in Anspruch nehmen.

 4. Rücksendung der Ware

Nach Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie die Ware bitte entsprechend den von uns bereitgestellten Rücksendeinformationen zurück.

Die Rücksendung sollte sorgfältig erfolgen, damit die Ware während des Transports geschützt bleibt.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und den jeweiligen Rückgabeinformationen behandelt.

Sie haften nur für einen möglichen Wertverlust der Ware, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein.

Dies betrifft insbesondere:

- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
- Waren, die nach speziellen Anforderungen des Verbrauchers hergestellt oder angepasst wurden;
- weitere gesetzlich geregelte Ausnahmen.

Wenn Sie Fragen dazu haben, ob eine bestimmte Ware widerrufen werden kann, kontaktieren Sie uns bitte vor der Antragstellung.

Rückgabe und Umtausch

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Cozyspaceo (nachfolgend „wir“ genannt). Diese Rückgabe- und Umtauschrichtlinie informiert Sie über die Bedingungen für Rückgaben, Widerrufe, Umtauschmöglichkeiten, Rücksendungen und Rückerstattungen.

Wir möchten Ihnen klare Informationen über die Abläufe nach dem Kauf bereitstellen und sicherstellen, dass Sie Ihre Rechte und die entsprechenden Verfahren verstehen.

1. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.

Für Rückgabeanträge müssen die entsprechenden Bestellinformationen bereitgestellt werden, damit wir die Bestellung und den Zustand der Ware prüfen können.

Bei Transportschäden, Falschlieferungen oder Abweichungen zwischen der gelieferten Ware und der Bestellung kontaktieren Sie uns bitte zeitnah. Wir prüfen die Situation und bearbeiten den Vorgang entsprechend den jeweiligen Umständen.

2. Bedingungen für die Rückgabe

Bei einer Rückgabe muss sich die Ware in einem Zustand befinden, der eine weitere Prüfung oder Wiederverwendung ermöglicht.

Die zurückgesendete Ware sollte folgende Bedingungen erfüllen:

* Die Ware ist vollständig;
* Zubehörteile und zugehörige Unterlagen sind vorhanden;
* Die Ware weist keine übermäßigen Gebrauchsspuren oder vom Verbraucher verursachten Schäden auf;
* Die Originalverpackung sollte nach Möglichkeit aufbewahrt werden.

Verbraucher dürfen die Ware prüfen, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Sollte der Wert der Ware durch eine Nutzung gemindert werden, die über eine übliche Prüfung hinausgeht, wird dies gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

3. Bedingungen für den Umtausch

Ein gesetzlicher Anspruch auf Umtausch besteht nicht.

Ein Umtausch kann nach vorheriger Abstimmung angeboten werden und hängt von der Verfügbarkeit der entsprechenden Ware ab.

Wenn Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice.

Ein Umtauschantrag sollte folgende Informationen enthalten:

* Bestellnummer;
* Produktinformationen;
* Grund des Umtausches;
* Fotos oder weitere Informationen zur Ware (falls erforderlich).

Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die Bestellinformationen, den Zustand der Ware sowie die Verfügbarkeit und informieren Sie über die weiteren Schritte.

Bitte senden Sie keine Waren ohne vorherige Abstimmung zurück, da dies die Bearbeitung verzögern kann.

4. Fälle, in denen eine Rückgabe ausgeschlossen sein kann

Eine Rückgabe kann ausgeschlossen sein, wenn:

* die Ware durch eine übermäßige Nutzung erheblich beschädigt wurde;
* Schäden durch unsachgemäße Montage, Veränderung oder Lagerung entstanden sind;
* notwendige Bestandteile oder Zubehörteile fehlen;
* gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht vorliegen.

Wenn die Ware Qualitätsprobleme, Transportschäden oder eine falsche Lieferung aufweist, kontaktieren Sie uns bitte zur individuellen Prüfung.

5. Ablauf der Rückgabe und des Umtauschs

Schritt 1: Antrag einreichen

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und stellen Sie folgende Informationen bereit:

* Bestellnummer;
* Produktname;
* Beschreibung des Anliegens;
* Fotos oder weitere Nachweise (falls zutreffend).

Schritt 2: Prüfung der Anfrage

Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die Bestellinformationen und die angegebenen Details.

Anschließend erhalten Sie Informationen zu den weiteren Bearbeitungsschritten.

Schritt 3: Rücksendung der Ware

Bitte senden Sie die Ware entsprechend den von uns bereitgestellten Rücksendeinformationen zurück.

Bewahren Sie den Versandnachweis bis zum Abschluss der Bearbeitung auf.

Schritt 4: Prüfung und Bearbeitung

Nach Erhalt und Prüfung der Ware bearbeiten wir den Vorgang entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und der jeweiligen Situation.

Dies kann eine Rückerstattung oder eine vereinbarte Umtauschlösung umfassen.

6. Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen behandelt.

Bei Rücksendungen aufgrund von Transportschäden, Falschlieferungen oder Abweichungen zwischen der gelieferten Ware und der Bestellung werden die entsprechenden Kosten nach Prüfung der Situation übernommen.

Kosten, die durch eine eigenständige Rücksendung ohne vorherige Abstimmung entstehen, können möglicherweise nicht übernommen werden.

7. Rückerstattungsabwicklung

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt diese über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Unterstützte Zahlungsmethoden umfassen:

* Visa;
* Mastercard;
* American Express.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Die tatsächliche Gutschrift kann durch die Bearbeitungszeit der jeweiligen Bank oder des Zahlungsdienstleisters beeinflusst werden.

Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für Cozyspaceo (nachfolgend „wir“ genannt) entschieden haben. Wir legen Wert auf einen transparenten und verständlichen Erstattungsprozess und informieren Sie über die Voraussetzungen, den Ablauf, die Erstattungsmethoden sowie die Bearbeitung von Rückerstattungen.

Diese Erstattungsrichtlinie beschreibt die Bearbeitung von Rückerstattungen im Zusammenhang mit Bestellungen bei Cozyspaceo. Das gesetzliche Widerrufsrecht der Verbraucher bleibt hiervon unberührt und wird gemäß den geltenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften behandelt.

1. Anwendungsbereich der Erstattung

Eine Erstattung kann insbesondere in folgenden Fällen erfolgen:

• Der Verbraucher übt sein gesetzliches Widerrufsrecht aus;

• Eine Rückgabe erfolgt gemäß den geltenden Rückgabebedingungen;

• Die erhaltene Ware wurde während des Transports beschädigt;

• Es wurde eine falsche Ware geliefert oder die Ware entspricht nicht den Bestellinformationen;

• Andere gesetzlich anerkannte oder bestätigte Fälle, die eine Erstattung ermöglichen.

Die Bearbeitung erfolgt entsprechend den gesetzlichen Vorgaben sowie den jeweiligen Umständen der Bestellung.

2. Ablauf der Erstattungsanfrage

Wenn Sie eine Erstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kundenservice-E-Mail-Adresse und stellen Sie folgende Informationen bereit:

• Bestellnummer;

• Lieferinformationen;

• Grund der Erstattungsanfrage;

• Beschreibung des Warenzustands;

• Bilder oder andere relevante Nachweise, sofern erforderlich.

Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die Bestellinformationen und bearbeiten den Vorgang entsprechend den geltenden Bestimmungen. Wir informieren Sie über die weiteren erforderlichen Schritte.

3. Bestätigung und Bearbeitung der Erstattung

Eine Rückerstattung wird bearbeitet, sobald die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind und die erforderlichen Informationen vorliegen.

Der Erstattungsprozess kann folgende Schritte umfassen:

• Überprüfung der Bestellinformationen;

• Bearbeitung des angegebenen Erstattungsgrundes;

• Bestätigung einer erforderlichen Rücksendung, sofern diese gemäß den geltenden Bedingungen notwendig ist;

• Durchführung der Rückerstattung.

Der Erstattungsbetrag wird entsprechend der tatsächlichen Bestellsituation und den geltenden gesetzlichen Vorgaben bestimmt.

4. Erstattungsmethode

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Unterstützte Zahlungsmethoden umfassen:

• Visa;

• Mastercard;

• American Express.

Wir fordern Sie nicht auf, zusätzliche Zahlungsinformationen außerhalb des ursprünglichen Zahlungsprozesses bereitzustellen.

Für die Bearbeitung einer Rückerstattung werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

5. Erstattungszeit

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Nach Durchführung der Rückerstattung kann die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto je nach Zahlungsanbieter, Bank und Finanzinstitut einige Werktage in Anspruch nehmen.

Bei einer Rückerstattung im Rahmen eines Widerrufs werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

Sollten Sie nach einer angemessenen Bearbeitungszeit keine Rückerstattung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen zunächst, den Zahlungsstatus bei Ihrem Zahlungsanbieter zu überprüfen. Alternativ können Sie uns über die Kundenservice-E-Mail-Adresse kontaktieren.

6. Informationen zum Erstattungsbetrag

Der Erstattungsbetrag wird entsprechend der jeweiligen Bestellung und den geltenden gesetzlichen Vorgaben berechnet.

Dabei können folgende Beträge berücksichtigt werden:

• Gezahlter Warenbetrag;

• Erstattungsfähige Standardversandkosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen;

• Weitere Beträge, die nach den geltenden Vorschriften berücksichtigt werden müssen.

Die im Rahmen der Bestellung geleisteten Zahlungen werden entsprechend dem Ergebnis der Bearbeitung zurückerstattet.

7. Hinweise zu besonderen Situationen

Die Bearbeitung einer Erstattung kann verzögert werden, wenn:

• Die erforderlichen Bestellinformationen fehlen;

• Der Zustand der Ware überprüft werden muss;

• Eine Rücksendung erforderlich ist und noch nicht abgeschlossen wurde;

• Weitere Informationen zur Bearbeitung benötigt werden.

In diesen Fällen wird die Bearbeitung fortgesetzt, sobald die erforderlichen Informationen vorliegen.

Stornierung von Bestellungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Cozyspaceo (nachfolgend „wir“ genannt) entschieden haben. Wir verstehen, dass sich die Bedürfnisse von Verbrauchern nach der Bestätigung einer Bestellung ändern können, und stellen daher klare Informationen zur Stornierung von Bestellungen bereit. Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, den Anwendungsbereich der Stornierung, den Antragsprozess sowie die entsprechende Bearbeitung zu verstehen.

1. Stornierungsrecht und Anwendungsbereich

Solange die Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergegangen ist, können Sie einen Antrag auf Stornierung der Bestellung bei uns einreichen.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über die Kundenservice-E-Mail-Adresse und stellen Sie die Bestellnummer sowie relevante Bestellinformationen bereit.

Nach Eingang des Stornierungsantrags prüfen wir den aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung. Wenn die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, bearbeiten wir die Anfrage gemäß dem Stornierungsprozess.

Bei Bestellungen, die sich bereits im Versandprozess befinden oder bereits versendet wurden, kann eine Bearbeitung über den normalen Stornierungsprozess möglicherweise nicht mehr möglich sein. In diesem Fall können Sie gemäß der geltenden Rückgaberichtlinie eine weitere Bearbeitung beantragen.

2. Stornierungsfrist

Der Antrag auf Stornierung einer Bestellung sollte möglichst frühzeitig nach der Bestellbestätigung eingereicht werden.

Während der Bearbeitung der Bestellung führen wir unter anderem die Warenvorbereitung, die Bestätigung der Bestellinformationen sowie die Organisation des Versands durch. Daher hängt die Möglichkeit einer Stornierung vom aktuellen Status der Bestellung ab.

Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, bearbeiten wir den Stornierungsantrag entsprechend der tatsächlichen Situation.

Wenn die Bestellung bereits an den Logistikdienstleister übergeben wurde, kann der Stornierungsantrag möglicherweise nicht direkt umgesetzt werden. Die weitere Bearbeitung erfolgt in diesem Fall gemäß dem Rückgabeprozess.

3. Fälle, in denen eine Stornierung nicht möglich ist

In folgenden Fällen kann eine Stornierung der Bestellung möglicherweise nicht durchgeführt werden:

• Die Ware wurde bereits versendet;

• Die Ware befindet sich bereits im Transportprozess;

• Die Lieferung der Bestellung wurde bereits organisiert;

• Andere Situationen, in denen die Ausführung aufgrund des Bearbeitungsstatus der Bestellung nicht mehr gestoppt werden kann.

Bei Bestellungen, die nicht storniert werden können, können Sie nach Erhalt der Ware gemäß der geltenden Rückgaberichtlinie eine Rückgabe beantragen.

4. Ablauf der Stornierungsanfrage

Wenn Sie eine Stornierung Ihrer Bestellung beantragen möchten, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

Schritt 1: Einreichung des Stornierungsantrags

Kontaktieren Sie uns bitte über die Kundenservice-E-Mail-Adresse und stellen Sie folgende Informationen bereit:

• Bestellnummer;

• Bestellinformationen;

• Grund für die Stornierung (falls zutreffend).

Schritt 2: Überprüfung des Bestellstatus

Nach Eingang Ihres Antrags überprüfen wir den aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung und informieren Sie entsprechend über das Ergebnis der Stornierungsprüfung.

Schritt 3: Bearbeitung des Stornierungsergebnisses

Wenn die Bestellung die Voraussetzungen für eine Stornierung erfüllt, stoppen wir die weitere Bearbeitung und veranlassen die entsprechende Rückerstattung gemäß der verwendeten Zahlungsmethode.

5. Bestätigung und Bearbeitung der Stornierung

Nach erfolgreicher Stornierung der Bestellung senden wir Ihnen über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktinformationen eine entsprechende Bestätigung.

Wenn der Bestellbetrag bereits bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung für berechtigte stornierte Bestellungen nach der Bestätigung der Stornierung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden umfassen:

• Visa;

• Mastercard;

• American Express.

Die Bearbeitungszeit der Rückerstattung kann durch die Prozesse von Zahlungsdienstleistern oder Banken beeinflusst werden. In der Regel wird der Betrag innerhalb von 10–15 Werktagen nach Abschluss der Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister unterschiedlich ausfallen.

Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Cozyspaceo (nachfolgend „wir“ genannt). Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Online-Dienste nutzen, Produktinformationen ansehen oder eine Bestellung aufgeben.

1. Überblick

Wenn Sie unsere Cozyspaceo Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und rechtmäßige Zwecke und treffen geeignete technische sowie organisatorische Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die über unsere Website, Bestellprozesse sowie Kommunikationswege mit Kunden verarbeitet werden.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Cozyspaceo

15306 W Bellfort St #A  
Sugar Land, TX 77498  
USA

E-Mail:
devis@cozyspaceo.com

Telefon:
+1 (516) 749-6521

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Weitere Informationen zu unserem Anbieter finden Sie in unserem Impressum.

3. Arten der erhobenen Daten

Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Bestell- und Kontaktdaten

Dazu gehören insbesondere:

Name

Rechnungsadresse

Lieferadresse

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Bestellinformationen

Zahlungsbezogene Informationen

Technische Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse

Browsertyp

Geräteinformationen

Betriebssysteminformationen

Besuchszeit

Aufgerufene Seiten

Technische Nutzungsdaten der Website

Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über andere Kontaktmöglichkeiten kommunizieren, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen Unterstützung anzubieten.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

Durchführung von Zahlungen

Organisation und Durchführung der Lieferung

Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch- und Rückerstattungsanfragen

Bereitstellung von Kundenservice

Verbesserung der Website-Funktionen und Nutzererfahrung

Gewährleistung der Sicherheit unserer Website

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke, die nicht mit dem ursprünglichen Erhebungszweck vereinbar sind.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir erforderliche Daten zur Durchführung des Kaufvertrags, einschließlich Bestellabwicklung, Zahlung und Lieferung.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten bestimmte Daten, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Sicherstellung des Website-Betriebs, zur Verbesserung unserer Prozesse oder zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung erforderlich ist.

Einwilligung

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor der Verarbeitung ein. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Website sicherzustellen und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir verwenden Cookies insbesondere für:

Technisch notwendige Funktionen der Website

Speicherung von Website-Einstellungen

Analyse der Nutzung unserer Website

Verbesserung der Website-Funktionen

Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Andere Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, werden nur verwendet, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Nutzung einzelner Funktionen der Website beeinflussen.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Dazu können folgende Kategorien von Dienstleistern gehören:

Zahlungsdienstleister

Zur Verarbeitung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen wie vollständige Kreditkartennummern.

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Durchführung der Lieferung können erforderliche Daten wie Name, Lieferadresse und Kontaktdaten an Versanddienstleister übermittelt werden.

Technische Dienstleister

Für Hosting, technische Wartung und den sicheren Betrieb unserer Website können technische Dienstleister eingesetzt werden.

Wir übermitteln nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

8. Internationale Datenübertragung

Da bestimmte technische Dienstleistungen und Infrastrukturen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums betrieben werden können, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen oder dort verarbeitet werden.

Bei solchen Übertragungen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO getroffen werden, insbesondere durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere zulässige Schutzmaßnahmen.

9. Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

Beispiele:

Bestell- und Transaktionsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Kundenservice-Daten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Technische Daten werden entsprechend ihrer tatsächlichen Nutzung und Erforderlichkeit gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können gegen bestimmte Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einlegen.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

11. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig entsprechend der technischen Entwicklung und den betrieblichen Anforderungen angepasst.

Datenschutz gemäß DSGVO

Vielen Dank, dass Sie Cozyspaceo besuchen (nachfolgend „wir“ genannt). Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und informieren Sie gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen sowie bei der Kommunikation verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verwenden, wie wir diese schützen und welche Rechte Ihnen gemäß der DSGVO zustehen.

1. Allgemeine Bestimmungen

Wenn Sie unsere Website besuchen, Produktinformationen ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die über unsere Website, den Bestellprozess, Kommunikationskanäle sowie damit verbundene Dienstleistungen verarbeitet werden.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne von Artikel 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Cozyspaceo

Anschrift:

15306 W Bellfort St #A  
Sugar Land, TX 77498  
USA

E-Mail:

devis@cozyspaceo.com

Telefon:

+1 (516) 749-6521

Servicezeiten:

Montag bis Freitag,  
9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr  
(Mitteleuropäische Zeit, CET)

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

3. Umfang der Erhebung personenbezogener Daten

Je nach Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Bestell- und Transaktionsdaten

Dazu gehören insbesondere:

* Name;
* Lieferadresse;
* Rechnungsadresse, sofern erforderlich;
* Telefonnummer;
* E-Mail-Adresse;
* Bestellnummer;
* Produktinformationen;
* Zahlungsbezogene Informationen.

Technische Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

* IP-Adresse;
* Browsertyp;
* Betriebssysteminformationen;
* Geräteinformationen;
* Zeitpunkt des Zugriffs;
* besuchte Seiten und Nutzungsvorgänge.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über andere Kontaktmöglichkeiten kommunizieren, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen gespeichert werden.

Dazu gehören insbesondere Anfragen, Bestellinformationen sowie Kommunikationsverläufe zur Bearbeitung Ihrer Anliegen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

* Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
* Durchführung von Zahlungsvorgängen;
* Organisation und Abwicklung der Lieferung;
* Bereitstellung von Kundenservice;
* Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch- und Erstattungsanfragen;
* Verbesserung der Website-Funktionen;
* Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website;
* Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke, die nicht mit dem ursprünglichen Verarbeitungszweck vereinbar sind.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der DSGVO:

Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Durchführung des Kaufvertrags, einschließlich Bestellverwaltung, Zahlungsabwicklung und Lieferung.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Bestimmte Datenverarbeitungen erfolgen zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere zur Einhaltung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Gewährleistung der Website-Sicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, holen wir diese vor der Verarbeitung ein. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergegeben werden:

Zahlungsdienstleister

Zur sicheren Verarbeitung von Zahlungen und zur Durchführung von Transaktionen.

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen sowie zur Bereitstellung erforderlicher Versandinformationen.

Technische Dienstleister

Zur Unterstützung des Betriebs, der Wartung und der Sicherheit unserer Website.

Wir geben nur diejenigen personenbezogenen Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten.

7. Internationale Datenübertragung

Da technische Dienstleister, Hosting-Dienste sowie Zahlungs- und Serviceanbieter in verschiedenen Ländern tätig sein können, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stattfinden.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO angewendet werden.

8. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer kann je nach Datenart unterschiedlich sein:

• Bestell- und Transaktionsdaten werden entsprechend gesetzlicher Anforderungen gespeichert;
  * Kommunikationsdaten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist;
  * Technische Zugriffsdaten werden entsprechend Sicherheits- und Betriebsanforderungen verarbeitet.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO)

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

 Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)

Sie können personenbezogene Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)

Sie können einer Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

10. Datensicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

• Schutz vor unbefugtem Zugriff;
  * Sicherung der Datenübertragung;
  * Maßnahmen zur Systemsicherheit;
  * regelmäßige Überprüfung und Anpassung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technischen Entwicklung und den Anforderungen unserer Dienstleistungen an.

Cookie-Richtlinie

Vielen Dank, dass Sie Cozyspaceo besuchen (nachfolgend „wir“ genannt). Um eine stabile und sichere Nutzung unserer Website zu ermöglichen und die Nutzung der Website besser zu verstehen, können wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Diese Cookie-Richtlinie erläutert die Funktion von Cookies, deren Verwendung, Verwaltungsmöglichkeiten sowie Informationen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten.

1. Überblick

Wenn Sie die Cozyspaceo Website besuchen, können wir Cookies verwenden, um bestimmte Informationen über Ihren Besuch zu speichern.

Cookies unterstützen den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und ermöglichen bestimmte Funktionen, wie die Anzeige von Seiten, das Speichern von Nutzereinstellungen sowie die Analyse der Website-Leistung.

Wir verwalten die Verwendung von Cookies gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

2. Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser Ihres Geräts gespeichert werden.

Wenn Sie eine Website besuchen, können Cookies dabei helfen, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch zu speichern.

Cookies identifizieren Ihre persönliche Identität in der Regel nicht direkt. In Verbindung mit anderen Informationen können bestimmte Daten jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten darstellen.

3. Kategorien von Cookies

Je nach Zweck verwenden wir hauptsächlich folgende Kategorien von Cookies:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website wichtig, beispielsweise:

• Aufrechterhaltung grundlegender Website-Funktionen;

• Unterstützung des Einkaufsprozesses;

• Speicherung notwendiger Website-Einstellungen;

• Gewährleistung der Website-Sicherheit.

Diese Cookies können in der Regel nicht deaktiviert werden, da dies die Nutzung bestimmter Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies dienen dazu, die Nutzungserfahrung der Website zu verbessern, beispielsweise:

• Speicherung Ihrer Browsereinstellungen;

• Speichern bestimmter Auswahlmöglichkeiten;

• Optimierung der Darstellung von Seiteninhalten.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Nutzung der Website besser zu verstehen, beispielsweise:

• Besuchte Seiten;

• Nutzungstrends der Website;

• Leistungsfähigkeit einzelner Seiten.

Diese Informationen werden verwendet, um die Struktur und Nutzungserfahrung der Website zu verbessern.

Andere Cookies

In bestimmten Fällen kann die Website aufgrund der verwendeten Servicefunktionen weitere Arten von Cookies einsetzen.

Für Cookies, die eine Zustimmung des Nutzers erfordern, holen wir diese Zustimmung entsprechend den geltenden Anforderungen ein.

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Informationen im Zusammenhang mit Cookies gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

Die Rechtsgrundlage kann je nach Art der Cookies unterschiedlich sein:

• Für Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, verwenden wir diese auf Grundlage der Notwendigkeit zur Bereitstellung von Website-Funktionen und Dienstleistungen;

• Für nicht notwendige Cookies holen wir vor der Verwendung Ihre Zustimmung ein;

• Wenn eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, behandeln wir diese gemäß den Anforderungen der DSGVO.

5. Cookie-Einwilligungsmechanismus

Wenn Sie unsere Website erstmals besuchen, stellen wir Ihnen gegebenenfalls über ein Cookie-Einstellungswerkzeug entsprechende Informationen bereit und ermöglichen Ihnen die Verwaltung nicht notwendiger Cookies.

Sie können entsprechend Ihren Präferenzen:

• Cookies akzeptieren;

• Nicht notwendige Cookies ablehnen;

• Cookie-Einstellungen anpassen.

Ihre Auswahl wird gemäß den geltenden Vorschriften gespeichert.

6. Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschließlich:

• Anzeigen gespeicherter Cookies;

• Löschen vorhandener Cookies;

• Blockieren einzelner oder aller Cookies;

• Aktivieren einer Benachrichtigung vor der Speicherung von Cookies.

Die Einstellungsmöglichkeiten können je nach verwendetem Browser unterschiedlich sein. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweise Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die ordnungsgemäße Nutzung einiger Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

7. Datenschutzinformationen

Bei der Verwendung von Cookies können bestimmte Informationen eine Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, beispielsweise:

• IP-Adresse;

• Geräteinformationen;

• Informationen zum Browserverhalten;

• Aufzeichnungen über Website-Besuche.

Wir verarbeiten diese Informationen nur im erforderlichen Umfang und ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit.

Bei Datenverarbeitungen, die eine Zustimmung erfordern, holen wir diese Zustimmung entsprechend den geltenden Anforderungen ein.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Speicherdauer

Die Speicherdauer von Cookies hängt von deren Art und Zweck ab.

Einige Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser schließen, während andere Cookies für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert werden können, um bei zukünftigen Besuchen entsprechende Funktionen bereitzustellen.

Die konkrete Speicherdauer hängt ab von:

• Art der Cookies;

• Verwendungszweck;

• Technischen Einstellungen;

• Geltenden Datenschutzanforderungen.

Daten, deren Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.